Ge personer behörighet till en turnering

Du behöver en behörighet som omfattar att hantera andra användare – i praktiken den fullständiga gruppen för turneringsadministratörer. Den som skapade turneringen har den automatiskt.

1. Logga in och se till att rätt turnering är den aktiva.
2. I adminmenyn öppnar du Licens och sedan Användare. Äldre hjälpmaterial kallar den här vyn ”Access control”.
3. Klicka på Ny.
4. Skriv personens e-postadress. Om adressen redan är känd i Profixio fylls fältet Namn i av sig självt. Om personen redan har behörighet till den här turneringen växlar vyn över till att redigera hen, så du kan inte skapa en dubblett av misstag.
5. Kryssa i de behörighetsgrupper som personen ska ha.
6. Spara.

Alla som du lägger till på det här sättet får ett mejl med rubriken ”Login information for” följt av sin adress, där det står att de nu har behörighet, tillsammans med en länk för att logga in. Två saker är bra att veta om det mejlet:

• Om adressen var ny i Profixio skapas ett konto, och mejlet ger personen sina inloggningsuppgifter. Hen bör välja ett eget lösenord efter inloggning.
• Om personen redan hade ett Profixio-konto skickas mejlet ändå, men lösenordsraden visar platshållartecken i stället för ett lösenord. Det befintliga lösenordet fungerar fortfarande och är oförändrat. Förvarna hen, annars kommer hen att svara och fråga vad lösenordet är.

Mejlet skrivs på det språk som du använder Profixio på när du ger behörigheten, men några rader – särskilt ämnesraden – kan komma på engelska.

Det vanligaste misstaget är att ge behörighet till en annan adress än den som personen faktiskt loggar in med. Loggar hen in med Facebook eller Google är det adressen på det kontot som räknas. Se Konton och inloggning.

Ny behörighet gäller inte i en session som redan är öppen. Personen måste logga ut och in igen, eller byta turnering, innan de nya vyerna dyker upp.

Listan med grupper är densamma i alla turneringar. Kryssa i så många som du behöver – rättigheterna läggs ihop.

Under själva turneringen arbetar dina medhjälpare i en av fyra roller: resultatrapportering (en vanlig volontär), administratör (full behörighet till allt), domare (behörighet till resultatrapportering för alla matcher) och sekretariat (incheckning och listor). Bestäm vilken roll varje medhjälpare ska ha och kryssa sedan i de grupper som täcker den.

Några fler poster syns i samma lista. Grupper vars namn börjar med League hör till administration av seriespel och serier, inte till att driva en enskild cup, och delas ut från förbundets egna vyer – se Förbund, distrikt och grunddata. Ser du en grupp som inte finns i tabellen ovan och som du inte har skapat själv, låt den vara och fråga Profixio support vad den är till för.

Turneringar kan också ha egna grupper, skapade av arrangören och bara synliga i den turneringen. Se ”Skapa egna grupper” nedan.

Alla som har lagts till i turneringen listas med Namn, Mejladress och sina nuvarande grupper.

För att ändra vad någon får göra klickar du på Redigera på personens rad och kryssar i eller ur grupper. Varje kryss gäller direkt när du sätter det – det finns inget separat sparsteg i den panelen.

För att ta bort behörigheten helt klickar du på Ta bort. Du får bekräfta, och bekräftelsen varnar för att åtgärden är permanent. Den tar bort alla personens grupper bara för den här turneringen. Personens Profixio-konto och behörighet till andra turneringar påverkas inte. Det går inte att ångra – tar du bort fel person, lägg till hen igen.

Två saker kan du inte göra från den här vyn:

• Du kan inte redigera eller ta bort dig själv. Din egen rad har inga knappar. Be en annan fullständig administratör ändra din behörighet, eller kontakta Profixio support om du är den enda.
• Du kan inte ta bort personer som listas separat med behörighet från andra delar av Profixio. Deras behörighet kommer från en förbunds- eller licensroll, inte från den här turneringen.

Precis som när du lägger till någon når en ändring den andra personen först nästa gång hen loggar in eller byter turnering.

Under huvudlistan finns ett andra kort, skrivskyddat, med rubriken ”Users with access from other parts of profixio”. De här personerna kan arbeta i din turnering utan att någonsin ha lagts till i den.

De kommer oftast från förbundet som äger turneringen, eller från föreningen eller organisationen som innehar licensen som turneringen körs under. Förenings- och distriktsanvändare som inte finns här måste läggas till av en arrangör som vem som helst.

Den här behörigheten kan inte redigeras eller tas bort från turneringen. Om någon inte ska ha den måste det ändras där personens förbundsroll är registrerad – se Förbund, distrikt och grunddata.

Förbundets personal kan också administrera och ta bort turneringar som förbundet äger, vilket vanliga turneringsadministratörer inte kan.

Om kortet är tomt står det bara att inga användare hittades; det är normalt för en turnering som körs utanför en förbundslicens.

Gruppen Domarmodul på den här sidan gäller en turnering. Den låter personen lägga till och ta bort domare, tillsätta dem till matcher, ändra domarinställningarna för den turneringen, hantera domarrapporter och domarkostnader och skicka sms till domare. Den öppnar också matchplaneraren, eftersom domartillsättning innebär att arbeta i spelprogrammet – men på egen hand låter den inte personen ändra matcher eller rapportera resultat. Om din domarkoordinator också behöver flytta matcher eller föra in resultat, lägg till Schemaläggning (matcher/domare) också.

Rollen som domaradministratör på en persons förbunds- eller distriktspost är något helt annat. Den styr domararbetet i förbundets seriespel och serier – domarregister, domartillsättning i seriespel och vem som får se skyddad domarinformation. Den ställs in där personens förbundsroll är registrerad, inte från en turnering, och att ge någon turneringsgruppen ger hen inget av detta.

Om en domarkoordinator bara behöver skriva och läsa domarrapporter, ge hen Domarrapporter (grupp) i stället för hela domargruppen.

Att registrera sig som domare, bli tillsatt till matcher och skicka ersättningskrav tas upp på domarsidorna, inte här.

Standardgrupperna täcker de flesta behov, men en turnering kan definiera egna. Högst upp i vyn för användarbehörighet finns en länk märkt ”Advanced View”. Den öppnar en äldre, mer fullständig vy där du kan:

• skapa en grupp som bara finns i din turnering och ge den ett namn som dina volontärer känner igen,
• byta namn på eller ta bort de grupper som du har skapat själv,
• se exakt vilka enskilda rättigheter varje grupp har, och vem som är med i vilken grupp.

Du kan inte ändra rättigheterna i en standardgrupp, eller ordningen som grupperna listas i – båda delas av alla turneringar i systemet. Fråga support om en standardgrupp ligger nära det du behöver men inte riktigt.

I samma vy finns också en länk, ”Förklaring av grupper”, som öppnar referensartikeln för standardgrupperna.

Den avancerade vyn kräver samma behörighet som den vanliga, så bara den som kan hantera användare ser den.

Gå igenom punkterna i ordning. De är listade efter hur ofta de visar sig vara svaret.

1. Är personen inloggad med adressen som du gav behörighet till? Be hen läsa upp adressen som visas i profilen. Inloggning via sociala medier använder ofta en annan adress än den hen gav dig.
2. Har personen loggat in igen sedan du gav behörigheten? Behörigheter läses in när en person loggar in och när hen byter turnering. Fram till dess har sessionen kvar de gamla rättigheterna. Att logga ut och in igen löser det.
3. Är rätt turnering aktiv för personen? Behörighet ges per turnering. Om hen administrerar flera visar menyn rättigheterna för den som är vald just nu – att byta turnering läser in rättigheterna på nytt.
4. Har personen faktiskt en grupp som täcker det? Öppna personens rad och kontrollera. Kom ihåg att den begränsade gruppen med full behörighet medvetet saknar själva vyn för användarbehörighet, och att domargruppen inte omfattar att ändra matcher.
5. Är turneringen godkänd och aktiverad? För en turnering som inte har godkänts och aktiverats på en licens ignoreras nästan alla behörigheter, så en korrekt ikryssad grupp kan ändå inte visa någonting alls. Kontakta support om du är osäker på turneringens status.
6. Ingår modulen över huvud taget i din turnering? Hela områden – fakturering, sms, incheckning – beror på vad turneringen har konfigurerats med. Se Turneringsinställningar.
7. Saknas menyposten men personen kan ändå arbeta? Menylistan och sidreglerna underhålls separat, så en post kan vara dold för någon som faktiskt skulle släppas in. Om hen når sidan via en direktlänk eller från en annan vy, rapportera den saknade menyposten till support i stället för att ändra hens behörigheter.

Om någons förbundsroll eller licens ändrades för bara några minuter sedan, vänta en liten stund innan du testar igen – den informationen cachas en kort tid.